Μια παραγγελία για 18 πίτσες, αξίας περίπου 300 δολαρίων, αποδείχθηκε φάρσα για μια πιτσαρία στο Wyoming στις ΗΠΑ. Αντί όμως το φαγητό να καταλήξει στα σκουπίδια, ο ιδιοκτήτης του L’Osteria Mondello αποφάσισε να το στείλει στους εργαζόμενους του Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών του τοπικού νοσοκομείου.
Η παραγγελία έγινε την Παρασκευή 14 Αυγούστου 2026. Το προσωπικό ετοίμασε και τις 18 πίτσες, όμως κανείς δεν εμφανίστηκε για να τις παραλάβει. Όταν ο ιδιοκτήτης Dave Agovic τηλεφώνησε στον αριθμό που είχε δοθεί, το άτομο που απάντησε είπε ότι δεν είχε παραγγείλει τίποτα. Τότε έγινε σαφές ότι η μεγάλη παραγγελία δεν ήταν πραγματική.
Περισσότερες από 40 πίτσες σχεδόν ταυτόχρονα
Η φάρσα δεν συνέβη σε μια ήσυχη στιγμή. Σύμφωνα με όσα είπε ο Agovic στο Cowboy State Daily, περίπου την ίδια ώρα η κουζίνα είχε ακόμη μία παραγγελία για 12 ή 13 πίτσες και μία δεύτερη για επτά ή οκτώ. Συνολικά, το προσωπικό βρέθηκε να διαχειρίζεται περισσότερες από 40 πίτσες σχεδόν ταυτόχρονα.
Η πίεση ήταν τέτοια ώστε το εστιατόριο σταμάτησε προσωρινά να δέχεται νέες παραγγελίες και ενημέρωνε τους πελάτες ότι η αναμονή μπορούσε να φτάσει από μιάμιση έως δύο ώρες.
Οι άνθρωποι που είχαν κάνει την παραγγελία των 18 πιτσών είχαν πει στο εστιατόριο ότι το φαγητό προοριζόταν για κάποια παιδική ομάδα πάλης και ότι το χρειάζονταν γρήγορα. Η κουζίνα ανταποκρίθηκε και είχε ετοιμάσει τις πίτσες μέσα σε περίπου 40 λεπτά.
Καθώς όμως περνούσε η ώρα και κανείς δεν ερχόταν, οι 18 πίτσες παρέμεναν στον χώρο όπου το κατάστημα διατηρεί ζεστές τις έτοιμες παραγγελίες. Παράλληλα, οι κανονικές παραγγελίες συνέχιζαν να καταφθάνουν. Η τηλεφωνική επικοινωνία με τον αριθμό που είχε δοθεί επιβεβαίωσε τελικά ότι οι πίτσες δεν επρόκειτο να παραληφθούν.
Αντί να πεταχτούν, πήγαν στα Επείγοντα
Ο Agovic συζήτησε με τους εργαζομένους του τι θα μπορούσαν να κάνουν με τόσο φαγητό. Η λύση που επέλεξαν ήταν να στείλουν ολόκληρη την παραγγελία στο τοπικό νοσοκομείο και συγκεκριμένα στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών του Cheyenne Regional Medical Center.
Έτσι, μια παραγγελία που είχε προκαλέσει επιπλέον δουλειά και οικονομική ζημιά στην επιχείρηση μετατράπηκε σε 18 πίτσες για τους ανθρώπους που εργάζονταν εκείνη την ημέρα στα Επείγοντα.
Ένας πρώην εργαζόμενος ανέλαβε την παράδοση
Έμενε όμως ένα πρακτικό πρόβλημα: κάποιος έπρεπε να μεταφέρει τις 18 πίτσες στο νοσοκομείο. Εκείνη την ώρα πέρασε από το εστιατόριο για να χαιρετήσει ο 18χρονος Ryan Lemley, πρώην εργαζόμενος του L’Osteria Mondello, ο οποίος είχε δουλέψει με τον Agovic για περισσότερο από δυόμισι χρόνια.
Μόλις έμαθε τι είχε συμβεί, προσφέρθηκε να βοηθήσει. Φόρτωσε τις πίτσες και τις μετέφερε στο Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών. Ο Agovic είπε αργότερα στο Cowboy State Daily ότι ο Lemley ήταν ο ήρωάς του εκείνη την ημέρα.
Η φάρσα δεν άλλαξε τον τρόπο που βλέπει τους πελάτες του
Το περιστατικό θα μπορούσε εύκολα να οδηγήσει ένα εστιατόριο στην απόφαση να απαιτεί στο εξής προπληρωμή για κάθε μεγάλη παραγγελία. Ο Agovic, ωστόσο, εξήγησε ότι το L’Osteria Mondello γενικά δεν λειτουργεί έτσι.
Όπως είπε, επιλέγουν να εμπιστεύονται τον κόσμο. Θεωρεί το Cheyenne μια μικρή κοινότητα με καλούς ανθρώπους και θέλει η επιχείρησή του να διατηρεί αυτή τη σχέση εμπιστοσύνης με τους κατοίκους της περιοχής.
Στα περίπου τριάμισι χρόνια που διαχειρίζεται το εστιατόριο, θυμόταν μόνο μία ακόμη παρόμοια περίπτωση. Μία φάρσα, επομένως, δεν ήταν αρκετή για να αλλάξει αυτή την προσέγγιση. Οι 18 πίτσες μπορεί να μην έφτασαν ποτέ στους ανθρώπους που υποτίθεται ότι τις είχαν παραγγείλει, αλλά τελικά βρήκαν έναν διαφορετικό προορισμό λίγα χιλιόμετρα μακριά.
